contact

Omdat we je graag willen helpen als je vragen of opmerkingen hebt, hebben we ons e-mailadres en telefoonnummer niet verstopt, maar staan ze op elke pagina duidelijk vermeld.

Mail: contact@sokken.be
Tel: 0548 612 357 (op werkdagen van 09.00 – 21.00)

Wanneer je vraag gaat over een bestelling, vermeld dan altijd je ordernummer. Zo kunnen we je het snelst helpen.

Een brief schrijven kan natuurlijk ook:

Fashcom
t.a.v. sokken.be
Louis Braillestraat 6-01
7442 DG Nijverdal

Bekijk de pagina over retourneren eerst goed voor je producten retourneert.

Klachten?
We doen er alles aan om te zorgen dat je tevreden bent over boxers.nl. Mocht je oververhoopt toch klachten hebben, dan kan je deze aan ons kenbaar maken per e-mail of per post. De contactgegevens staan hierboven vermeld. Wij reageren zo snel mogelijk -maar uiterlijk binnen 14 dagen- inhoudelijk op je klacht en doen dat via e-mail of post (afhankelijk van de manier waarop de klacht is ingestuurd). We gaan er niet vanuit dat het nodig is, maar omdat we zijn aangesloten bij Thuiswinkel.org is er -als een klacht niet door ons opgelost kan worden- de mogelijkheid deze in te dienen bij de Geschillencommissie Thuiswinkel, website www.sgc.nl. Tevens kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).

Social media
Meer contact met ons? Word fan op Facebook:

Facebook Boxers.nl

Overige bedrijfsinformatie
sokken.be is onderdeel van fashcom B.V.

KvK: 53298160
BTW: NL 8508.28491.B01

onze shops